旅游服务质量，关乎每一个游客的出行体验。1月30日，记者从2023年全省文化和旅游局长（文物局长）电视电话会议上获悉，以“9+2+2”（9家5A级景区、西江千户苗寨、万峰林景区以及两家国家级旅游度假区）“特意性”资源为重点，2023年贵州将全面提升旅游服务配套。

      其中，5A级景区、5星级酒店等“金字招牌”和民宿重点村镇、高速服务区、交通场站等重点环节的硬件设施将得到进一步完善。这些硬件设施包括交通设施、停车设施、标识标牌、旅游厕所、通信设施、线上平台等。标准化、规范化将作为“9+2+2”景区管理的常态化、持续性工作，不断推进“9+2+2”景区服务质量达到国际一流水平。

   同时，从业人员培训选拔力度将进一步加大。通过推进“东西部协作”“共享专家智库”人才支持项目，与头部文旅企业、中央文化旅游干部管理学院、澳门文化旅游学院等单位合作培养人才；通过强化人才培养，开展技能竞赛，带动“9+2+2”景区从业人员队伍整体服务水平提升。

     此外，通过加强“一码游贵州”平台建设，推动各类线上平台数据资源整合共享。2023年，全省旅游安全和市场秩序将进一步巩固，科技支撑治理能力不断增强。

贵州日报天眼新闻记者 天眼新闻2023-01-30