我馆信息咨询服务部的研究馆员方英兰于3月末赴广州参加了“2018年全国图书馆新型服务能力建设学术研讨会”。4月23日在延边图书馆2楼会议室就学习情况向全馆职工进行了汇报交流。会议由馆长金赫主持。
    方英兰以《图书馆的新型服务能力建设》为题，通过PPT形式交流了学习培训心得。她从5个方面畅谈了对图书馆服务工作的思考和启示：一图书馆的主要矛盾；二什么是图书馆新型服务；三传统服务与新型服务的特点；四如何推进新型服务能力建设；五新型服务能带来什么。图书馆的服务能力需要以用户的需求为牵引，从传统的以文献、馆舍和馆内的服务，延伸和拓展为提供嵌入式、深度的学科服务、情报服务、数据服务、出版服务、智库服务和智慧服务等知识服务，实现图书馆与图书馆服务的重大转型与变革，增强图书馆的服务功能与服务效果。
    目前，我馆已形成外出学习培训人员定期交流汇报机制。这不仅有助于提高馆员的业务水平、增长专业见识、开阔工作思路，同时，还有助于提高馆员的科研能力和水平，有力地促进了图书馆科研工作的开展。（延边图书馆 姜瑛供稿）